해외여행 가기 전 필수 체크사항 - 카드편
기나긴 코로나 팬더믹사태가 이어지고 있는 가운데 국내 코로나 방역규제가 완화됨에 따라 국내여행은 물론, 해외여행에도 눈을 돌리고 있는 분위기다.
곧 맞이하게될 여름 휴가를 위해 해외여행을 계획하고 있다면 이번 편에서는 해외에서 사용하는 카드 사용법에 대해서 바드시 체크해봐야할 사항에 대해 이야기 해보고자 한다.
해외여행 시 편리하게 사용할 수 있는 카드도 여행 시 주요 사항을 체크해 둬야 한다.
1. 카드 결제시 현지통화(달러, 유로 등)로 결제하는 것이 유리
해외에서 신용카드를 사용하면서 현지통화가 아닌 원화로 물품대금을 결제하는 DCC* 서비스를 이용하는 경우 원화결제 수수료(약 3∼8%)가 추가됩니다.
따라서, 해외에서 카드 결제할 때는 현지통화로 결제하는 것이 유리합니다.
DCC - 국내카드 회원이 해외가맹점에서 물품대금을 원화로 결제할 수 있는 서비스(DCC, Dynamic Currency Conversion)
2. 해외에서 원화결제가 차단되는 서비스를 미리 신청
’18.7.4.(수)부터 해외 원화결제를 원하지 않는 소비자는 각 카드사의 홈페이지, 콜센터, 모바일 앱 등 편리한 방법으로 ‘DCC 사전 차단 서비스’를 신청하실 수 있습니다.
3. 해외현지 호텔․항공사 결제시 DCC 설정 여부를 확인 필요
한국에서 해외 호텔 예약사이트 또는 항공사 홈페이지 등에 접속하여 대금결제시 DCC가 자동으로 설정된 곳도 있으므로 자동 설정여부를 그 업체에 확인하고 결제해야 나중에 추가 수수료 부담을 덜 수 있다.
만약 결제 후 신용카드 영수증에 현지통화 금액 외에 원화(KRW) 금액이 표시되어 있다면 DCC가 적용된 것이니 취소하고 현지 통화로 다시 결제해줄 것을 그 업체에 요청할 필요가 있다.
4. 출입국 정보 활용 서비스와 SMS서비스 활용하기
출입국 정보 활용 서비스는 신용카드의 해외 매출 승인시 카드회원의 출국 여부를 확인하여 국내 거주 회원카드의 해외 부정 사용을 예방해주는 서비스입니다.
카드 회원이 해당 카드사 홈페이지 등을 통해 출입국정보 활용에 동의를 하면 국내에 입국한 후 해외에서 발생하는 신용카드의 부정사용을 방지할 수 있습니다.
동 서비스 이용수수료는 무료이며 1회 신청으로 지속적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
또한 휴대폰 알림 서비스(SMS)를 신청하면, 국내 뿐만 아니라 해외에서 사용한 카드 결제내역도 핸드폰으로 즉시 확인 할 수 있기때문에 신용카드가 부정사용시 곧바로 조치를 취할 수 있습니다.
5. 부정사용 발생시 카드사에 보상 신청
여행중 신용카드를 분실한 경우 카드회사에 즉시 신고*하여야 한다.
카드 분실·도난 신고 접수 시점으로부터 60일전 이후에 발생한 부정사용금액에 대해서는 원칙적으로 카드사에 보상책임이 있음.
* 여러 장의 신용카드를 분실해도 카드사 한 곳에만 전화하면 일괄신고처리 가능
다만, 고의 또는 중대한 과실로 비밀번호를 누설했거나 카드 등을 양도 또는 담보의 목적으로 제공한 경우에는 카드 이용자가 책임을 부담할 수 있는 만큼 주의.
6. 카드사의 신고센터 전화번호를 입력해 두기
해외에서 신용카드를 분실, 도난당한 후 그 사실을 인지한 즉시 국내 해당 카드사에 신고를 하면 피해를 최소화할 수 있음.
7. ‘출입국정보 활용 동의 서비스’를 통해 부정사용 예방
여행 중 본인도 모르게 카드가 위·변조 되어 귀국 후 부정사용이 발생할 수 있다. 본인이 국내에 있을 경우 해외에서의 카드 승인을 거절하는 서비스(출입국정보활용동의 서비스*)를 이용시 부정사용을 예방할 수 있다.
* 카드사와 법무부 출입국관리국간에 본인의 출국 또는 미출국 여부 정보만 공유되며, 출국일자 또는 행선지 등은 제공되지 않음. 카드사에 1회 신청시 지속적인 서비스 가능(무료)
8. 카드가 분실, 도난, 훼손당한 경우에는 긴급 대체카드 서비스 이용해 보기
해외에서 카드가 분실, 도난, 훼손당한 경우 체류한 국가의 긴급 대체카드 서비스를 이용할 수 있다.
국내에서 발행되는 해외카드는 대부분 비자, 마스터 카드와 연계되어 있기 때문에 각 나라에서 비자,마스터카드의 긴급 서비스센터를 이용하면 2일 내 새 카드를 발급받을 수 있다.
그러나 긴급 대체카드는 말그래도 대체카드 즉 임시카드이므로 귀국 후에는 반드시 이를 반납한 다음 정상카드를 발급받아야한다.
9. 카드 앞면의 국제 브랜드 로고를 확인하기
본인이 보유한 카드가 해외에서 사용 가능한 카드인지 반드시 확인하셔야 합니다. (비자, 마스터카드)
10. 카드 유효기간과 결제일 확인하기
카드의 유효기간과 결제일은 해외로 출국하기 전, 반드시 확인하는 습관을 가지는 것이 좋다.
해외 체류 중 신용카드의 유효기간이 경과해도 분실, 도난의 위험 때문에 발급된 카드 발송이 불가능하기 때문.
체류기간 동안 유효기간이 만료될 것으로 예상된다면 출국 전 해당 카드사로 연락하여 갱신 발급 요청할 수 있다.
또한 해외 체류 중에 카드대금이 연체하게 되면 카드 사용에 제한을 받을 수 있기 때문에 체류기간 중 결제일이 돌아오는 경우 출국 전에 미리 결제대금을 확인해야한다.
11. 여권과 카드 앞면에 있는 영문성명이 일치하는지 확인하기
여권상 영문성명과 신용카드상 성명이 다를 경우에는 카드결제를 거부당할 수 있다.
여권과 카드 성명이 일치하지 않는 경우 카드사 고객센터에 연락하여 일치된 영문성명으로 교체 발급받으시는 것이 좋다.
12. 유럽지역으로 여행을 갈 때는 IC 신용카드를 들고 가기
유럽의 경우에는 가맹점 결제시스템이 칩 카드 위주로 되어 있어서 IC(칩) 신용카드가 아니면 결제가 되지 않는 곳이 많다.
따라서 유럽지역으로 여행 가실 때는 본인이 보유한 카드가 IC 신용카드가 아니라면 IC 신용카드로 교체 발급받으시는 것이 좋다.
13. 사용금액이 부담될 경우 할부로 전환하기
해외의 경우 카드 결제는 일시불만 가능하다. 만일 해외에서 사용한 금액이 많아 상환 부담이 크다면, 귀국 후 카드사에 연락하여 할부 전환을 요청하면 된다. 다만, 이 경우 해당 할부결제에 대한 할부 수수료가 청구된다는 점 기억.
14. 카드사에서 제공하는 혜택 미리 알아두기
무료 여행자보험 서비스나 해외 이용시 보다 높은 포인트 적립률 제공 등 해외에서 사용할 경우 더 많은 혜택이 제공되는 카드상품이 있기 때문에 적절히 활용해보는 것도 좋다.
본인이 보유한 신용카드에 대해 출국 전 카드사 홈페이지에 들러 해외에서 이용할 수 있는 서비스를 알아둘것.
15. 환율이 하락하는 추세일 경우에는 현금보다 신용카드 이용하기
해외에서 결제한 신용카드대금은 사용 당일의 환율이 아닌 해외에서 카드를 사용한 거래내역이 국제 카드사로부터 국내 카드사에 접수되는 날(통상 3~7일정도 소요)의 환율로 적용된다. 따라서 환율이 하락하는 추세일 땐 현금보다 신용카드 사용이 유리하다. 그러니 환율이 상승하는 추세일 때는 현금 사용을 하면된다.
신용카드 분실신고 연락처
| 회사명 | 국 내 | 해 외 |
| 롯데카드 | 1588-8300 | 82-1588-8300 82-2-2280-2400 |
| 비씨카드 | 1588-4000 1588-4515 |
82-2-950-8510 |
| 삼성카드 | 1588-8900 | 82-2-2000-8100 |
| 신한카드 | 1544-7000 1544-7200 |
82-1544-7000 82-2-3420-7000 |
| 우리카드 | 1588-5300 1588-9955 |
82-2-2169-5001 |
| 하나카드 | 1800-1111 | 82-1800-1111 |
| 현대카드 | 1577-6200 | 82-2-3015-9200 |
| KB국민카드 | 1588-1788 | 82-2-6300-7300 |
| NH농협은행 | 1644-4000 | 82-2-6942-6478 |
| 한국씨티은행 | 1566-1000 | 82-2-2004-1004 |
| IBK기업은행 | 1566-2566 | 82-2-330-5701 |
| SC제일은행 | 1588-1599 | 82-2-950-8510 |
| 대구은행 | 1566-5050 | 82-53-742-5050 |
| 부산은행 | 1544-6200 | 82-2-950-8510 |
| 경남은행 | 1600-8585 | 82-2-950-8510 |
| 전북은행 | 1588-4477 1522-3311 |
82-63-270-8585 |
| 수협은행 | 1588-1515 1644-1515 |
82-2-2013-0000 |
| 광주은행 | 1588-3388 | 82-62-239-5000 |
| 제주은행 | 1588-0079 | 82-64-759-2002 |
* ‘신용카드 분실 일괄신고 서비스’ 구축(’16.10.5)으로 다수의 신용카드를 분실한 경우
고객의 선택에 따라 한 카드사에 분실신고시 다른 카드사의 카드까지 분실신고 가능